13.11.24

Regiobahn setzt auf WhatsApp

Fahrgäste sollen schneller über Störungen informiert werden

Region - Informationen schnell und unkompliziert an die Fahrgäste bringen: als nach eigenen Angaben erstes Eisenbahnunternehmen in Deutschland nutzt die Bayerische Regiobahn jetzt WhatsApp, um ihre Fahrgäste über Verspätungen, Störungen oder Ersatzverkehr zu informieren.

Davon verspricht sich das Unternehmen einen schnelleren und besseren Service. Fahrgäste können für ihr jeweiliges Streckennetz den passenden WhatsApp-Kanal abonnieren, wie die BRB mitteilt. Damit kämen die Informationen zielgerecht und auch nur bei den Personen an, die auf Informationen zu ihren Zügen angewiesen sind. Die Bayerische Regiobahn betreibt unter anderem die Strecke zwischen Berchtesgaden und Freilassing und von Traunstein nach Ruhpolding.

Weitere Infos zu den WhatsApp-Kanälen der BRB findet ihr HIER.