14.01.25
Neue App der Jobcenter startet
Landkreise Traunstein/BGL - Mehr Service und weniger Bürokratie: Das verspricht auch die Arbeitsagentur Traunstein mit einer neuen „Jobcenter-App“, die heute / 14. Januar an den Start geht.
Wer diese App hat, kann damit ab sofort dem Jobcenter auf diesem Weg Unterlagen schicken oder überprüfen, wie weit der jeweilige Antrag auf Bürgergeld schon bearbeitet ist. Auch das Vereinbaren von Terminen soll so leichter sein.
Wie kommt ihr an die "Jobcenter-App"?
Dazu informiert die Arbeitsagentur Traunstein folgendermaßen:
"Sobald sich eine Kundin bzw. ein Kunde bei jobcenter.digital registriert und vom Jobcenter einen Freischaltcode erhalten hat, kann er mit seinen Benutzerdaten von jocenter.digital in der App die Funktion „Mein Bereich“ nutzen. Hier öffnet sich die individuelle Ansicht, in der beispielsweise die Historie der gestellten Anträge und der Bearbeitungsstand des aktuellen Bürgergeldantrags angezeigt werden. Über die App ist es außerdem möglich, Unterlagen direkt in die digitale Kundenakte zu senden, eine Veränderung mitzuteilen, dem Jobcenter eine Nachricht zu senden, einen Job zu suchen, Termine einzusehen oder zu vereinbaren. Auch der Antrag auf Bürgergeld (Erstantrag oder Weiterbewilligungsantrag) lässt sich genauso über die Jobcenter-App aufrufen. Sobald eine dieser Funktionen angeklickt wird, erfolgt automatisch eine Weiterleitung in das Onlineportal der Jobcenter, zu jobcenter.digital.
Über die Postfachfunktion lassen sich zudem Nachrichten mit dem Jobcenter austauschen. Diese Postfachnachrichten werden aus dem geschützten Portal verschickt und sind im Gegensatz zum E-Mail-Versand sicher und datenschutzkonform."
